Serviços
Sua comunidade, operada por quem faz isso há 10 anos
A plataforma é sua. Se quiser, a operação também pode ser nossa: estratégia, recrutamento, campanhas, recompensas e relatórios, com um time que combina especialistas e IA.
Estratégia e desenho do programa
Definimos objetivos, públicos (colaboradores, clientes, revendedores e parceiros), mecânicas e indicadores antes da primeira campanha, apresentando todo o planejamento, incluindo KPIs.
Recrutamento e validação
Identificamos, convidamos, filtramos e validamos os membros da sua base, com critérios de alinhamento à marca e índice de confiança para garantir a eficiência de seu programa de embaixadores.
Campanhas e missões
Criamos briefings, roteiros e o calendário de missões, e acompanhamos a execução semana a semana, orientando os embaixadores e fornecendo treinamentos em vídeo para que possam evoluir em suas atividades.
Gestão da comunidade
Comunicação com os membros, moderação, produção de conteúdo, gestão do Fale Conosco, criação e gestão de régua de relacionamento, para a comunidade continuar ativa.
Recompensas
Desenhamos e operamos o sistema de pontos, prêmios e pagamentos, do marketplace de prêmios ao controle de saques, para garantir o engajamento e uma operação sem atritos.
Relatórios e insights
Relatórios mensais de engajamento, UGC e conversão, com recomendações para o próximo ciclo, análise de interações nos conteúdos publicados e avaliação constante dos participantes.
Serviços avulsos
Campanha ou ativação extra
Treinamento e workshop de embaixadores
Relatório executivo e estudo de resultados
Recrutamento e validação de membros
Produção de conteúdos-guia
Desenho da mecânica de recompensas
Integração com sistemas de vendas e CRM
Onboarding da equipe interna
Revisão trimestral de resultados
