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Nestlé Creators
Nestlé Creators
Introdução
A Nestlé é uma marca amada por milhões, inclusive por seus colaboradores. Era hora de levar essa relação para as redes sociais.
Comunidade e nano-influência, a Nestlé mapeou as duas oportunidades como estratégicas para o futuro das suas marcas nas redes sociais, criando o programa Nestlé Creators em 2021 e ampliando-o ano a no.
Desafio
Estruturar suas diversas comunidades — para diversas marcas — orientando, desenvolvendo, ativando, gerenciando e recompensando os participantes de forma fácil e eficiente.
Principais desafios:
Necessidade de executar diversos programas e desafios em paralelo.
Exigências rígidas de compliance e de segurança da informação.
Acompanhar os resultados e ter dados claros de milhares de participantes simultâneos.
Gestão de programas, campanhas e desafios granular.
Nossa abordagem
Plataforma 100% white-label, capaz de suportar múltiplas campanhas com regras e diretrizes personalizadas e de cobrir os processos end-to-end.
Programas indepentes
Cada programa tem seu próprio onboarding — que coleta dados estratégicos dos participantes —, regras de pontuação, premiação e painéis de gestão.
Compliance embarcado
Regras, processos e documentação definidos no setup, garantindo aceite dos participantes no acesso ao programa ou no aceite de desafios e campanhas.
Gestão facilitada
Capacidade de publicar conteúdos - como posts e aulas - e atividades - no Facebook, X, Instagram, Linkedin e TikTok - isolados; de criar campanhas - atividades agrupadas parte de um briefing específico - ou desafios.
Inteligência artificial aplicada
Dados e atividades monitorados por Inteligência Artificial fornecem insights sobre participantes, atividades e campanhas, criam short-lists de creators de acordo com o briefing,
Resultado
Diversos programas em paralelo, adesão muito acima do esperado e uma base de colaboradores embaixadores que dá inveja a qualquer marca.
Destaques:
Adesão 400% maior do que o esperado em diversos programas.
18 programas realizados, milhares de nano-creators aprenderam com aulas dos melhores profissionais do mercado de influência.
Projeto renovado para o quinto ano, tornando-se referência para a Nestlé global.
Programas envolvendo colaboradores, fornecedores, profissionais de áreas estratégicas e nano-influenciadores.
Resultados
menos custo
embaixadores
contribuições
O Nestlé Creators hoje é parte fundamental da estratégia de presença digital da Nestlé.
